Verzendbeleid

1. Inleiding

Dit verzendbeleid is van toepassing op klanten in België die via de website van Rusticmarineinc meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires bestellen.

Dit beleid beschrijft de beschikbare verzendmogelijkheden, verzendkosten, verwerkingstijden, vervoerders en informatie over mogelijke vertragingen tijdens het transport.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van RUSTIC MARINE INC.

Bedrijfsnaam: RUSTIC MARINE INC

Adres: 7 JAN SEBASTIAN DR, SANDWICH, MA 02563, Verenigde Staten

EIN: 84-2764744

Telefoon: +1 (904) 531-0766

E-mail: info@rusticmarineinc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Wij raden klanten aan om bij voorkeur contact met ons op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.

3. Leveringsgebied

Rusticmarineinc levert meubels, woonproducten en accessoires naar adressen in heel België.

Bestellingen worden verwerkt en verzonden volgens de beschikbare verzendvoorwaarden. Klanten dienen tijdens het bestelproces een correct afleveradres op te geven om een correcte levering mogelijk te maken.

4. Verzendkosten

Voor bestellingen naar België gelden de volgende verzendkosten:

  • Bestellingen vanaf 103 € komen in aanmerking voor gratis verzending.

  • Voor bestellingen onder 103 € wordt een vaste verzendkost van 9,99 € aangerekend.

De toepasselijke verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces voordat de betaling wordt bevestigd.

5. Verwerking van bestellingen

Na ontvangst van een succesvolle betaling wordt de bestelling voorbereid voor verzending.

De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen.

Tijdens deze periode worden de bestelgegevens gecontroleerd, worden de producten voorbereid en wordt de verzending georganiseerd.

6. Transporttijd en levering

Na verwerking van de bestelling bedraagt de geschatte transporttijd doorgaans 10 tot 15 werkdagen.

De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd en de transporttijd.

De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de vervoerder, het afleveradres en de omstandigheden tijdens het transport.

7. Vervoerders

Rusticmarineinc kan gebruikmaken van verschillende vervoerders voor leveringen naar België, waaronder:

  • DHL

  • Bpost

  • UPS Belgium

  • DPD Belgium

De beschikbare vervoerder kan afhankelijk zijn van het product, het afleveradres en de logistieke planning.

8. Trackinginformatie

Wanneer trackinginformatie beschikbaar is, kan deze na verzending aan de klant worden verstrekt.

Klanten kunnen de verzendstatus controleren via de beschikbare trackinggegevens of contact opnemen met Rusticmarineinc bij vragen over de levering.

9. Vertragingen tijdens verzending

Hoewel Rusticmarineinc zich houdt aan de aangegeven verwerkingstijden, kunnen leveringen soms vertraging oplopen door omstandigheden zoals:

  • vertragingen bij vervoerders;

  • drukke verzendperiodes;

  • weersomstandigheden;

  • logistieke controles;

  • andere omstandigheden buiten de directe controle van Rusticmarineinc.

Wanneer een vertraging optreedt, kan de klant contact opnemen met onze klantenservice voor informatie over de actuele verzendstatus.

10. Controle bij ontvangst

Klanten wordt aangeraden om de verpakking en het product bij ontvangst te controleren.

Wanneer er problemen worden vastgesteld met de levering of het ontvangen product, kunnen klanten contact opnemen met Rusticmarineinc en relevante informatie verstrekken, zoals het bestelnummer en een beschrijving van het probleem.

11. Contactgegevens

Voor vragen over verzending, levering of bestellingen kunnen klanten contact opnemen met:

RUSTIC MARINE INC

Adres: 7 JAN SEBASTIAN DR, SANDWICH, MA 02563, Verenigde Staten

E-mail: info@rusticmarineinc.com

Telefoon: +1 (904) 531-0766

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Wij raden klanten aan om contact op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.